Le logo de LCH créations

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 30/09/2024

Bienvenue sur notre boutique en ligne lchcreations.fr. Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations.

  1. Informations que nous collectons

Nous collectons plusieurs types d’informations lorsque vous visitez notre site ou passez une commande :

  • Informations personnelles : nom, adresse e-mail, adresse de livraison, numéro de téléphone.
  • Informations de paiement : numéro de carte de crédit, date d’expiration (traitées par un prestataire de paiement sécurisé).
  • Informations de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps passé sur le site.
  1. Utilisation de vos informations

Nous utilisons vos informations pour :

  • Traiter et expédier vos commandes.
  • Communiquer avec vous au sujet de votre commande et de nos produits.
  • Améliorer notre site et notre service client.
  • Vous informer de nos offres spéciales et promotions (si vous avez choisi de recevoir des newsletters).
  1. Partage de vos informations

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations avec :

  • Nos prestataires de services : pour le traitement des paiements, la livraison, et l’analyse des données.
  • Les autorités compétentes : si la loi l’exige ou pour protéger nos droits.
  1. Sécurité de vos informations

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité pour protéger vos données contre tout accès non autorisé ou divulgation. Vos informations de paiement sont traitées via un système de paiement sécurisé.

  1. Vos droits

Vous avez le droit de :

  • Accéder à vos informations personnelles.
  • Demander la rectification de vos données si elles sont inexactes.
  • Demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.
  • Vous opposer à la réception de communications marketing.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à contact@lchcreations.fr.

  1. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via votre navigateur.

  1. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons des modifications en publiant la nouvelle version sur notre site.

  1. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à contact@lchcreations.fr